Política de privacidad

En Natur Bliss (operado por Viña Sol S.C.R.L., RUC 20606884126), respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

¿Qué datos recopilamos? Nombre, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, y datos de pago (procesados de forma segura por nuestra pasarela de pagos; Natur Bliss no almacena números de tarjeta completos).

¿Para qué usamos tus datos?

  • Procesar y despachar tu pedido.
  • Contactarte sobre el estado de tu compra (confirmación, envío, entrega).
  • Enviarte comunicaciones comerciales o promociones, solo si aceptaste recibirlas.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

¿Con quién compartimos tus datos? Únicamente con terceros necesarios para completar tu compra: la empresa de transporte que despacha tu pedido (por ejemplo, Shalom), la pasarela de pagos, y Shopify Inc. como proveedor de la plataforma de nuestra tienda. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos.

Tus derechos (derechos ARCO): puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales, escribiendo a administracion@vinasolperu.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Conservación de datos: conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, tributarias), y los eliminamos de forma segura cuando ya no son necesarios.

Cookies: nuestra tienda utiliza cookies y tecnologías similares (incluyendo píxeles de seguimiento como Meta Pixel y Google Analytics) para mejorar tu experiencia de compra y medir el rendimiento de nuestras campañas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde el aviso que aparece al ingresar a la tienda.

Contacto: si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a administracion@vinasolperu.com.